Jätehuoltomääräysten mukaan taloyhtiön tehtävä on huolehtia jäteastioiden merkinnästä, ajantasaisista jätteiden lajitteluohjeista ja asukkaiden tiedottamisesta. HSY:n neuvontapalvelut ovat tässä taloyhtiön ja isännöitsijän tukena. HSY:n maksuttomia esitteitä voi tilata vain pääkaupunkiseudulle ja Kirkkonummelle.
Jäteastioiden ja -tilojen opasteet
- HSY:n kiinteistöille toimittamissa jäteastioissa on valmiina kolmikielinen (fi, sv, en) jätelajin nimellä ja kuvasymbolein varustettu tarra. Jos tarra puuttuu, ota yhteys HSY:n asiakaspalveluun. Huom. paperinkeräysastian tarrasta vastaa paperinkeräysyritys.
- Myös kiinteistön omistuksessa olevat keräysvälineet kuten syväkeräysastiat pitää olla selkeästi merkitty. Pohjia omakustanteisiin kyltteihin voi ladata HSY:n esitepalvelusta tai tiedustella keräysvälineen toimittajalta.
- HSY:tä voi tilata maksutta pääkaupunkiseudun ja Kirkkonummen asuinkiinteistöille kuvallisia muovitettuja ohjejulisteita jätetilaan.
- Esitepalvelussa on ladattavissa ja tulostettavissa myös muita jätetilaan kiinnitettäviä julisteita.
- Jätelajien pistekirjoituslaatat näkövammaisia varten voi tilata omakustannushintaan.
Lajittelu- ja viemärietikettiohjeet asukkaille
HSY:n esitepalvelusta voi tilata huoneistoihin jaettaviksi lajitteluohjeita maksutta.
Kodin jäteopas on saatavana suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, venäjäksi, arabiaksi ja somaliksi.
Maksuttomat neuvontatilaisuudet
SY tarjoaa maksuttoman lajitteluneuvontatilaisuuden tai tietoiskun kodin vesiasioista taloyhtiön asukastapahtumaan.
- Tilaajan tehtävänä on tiedottaa tilaisuudesta ja koota ryhmä (vähintään 10 henkilöä) sekä järjestää tila. Tietoisku voidaan toteuttaa myös etänä.
- Lajittelutietoisku järjestyy myös ruotsiksi.